Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Все претензии по цвету принимаются только в присутствии сотрудника Службы доставки.

Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления по адресам указанным в разделе "Контакты ". Исходя из Вашего желания, интернет-магазин сайт может самостоятельно забрать заказ, в этом случае Вы несете затраты по транспортировке возвращенного товара.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоимость оказанных ранее услуг доставки не возвращается. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара (Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом").

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте сайт

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже сайт, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Возможные причины отказа при возврате товара:

  • Отсутствие оригинальной упаковки
  • Присутствие следов сборки
  • Не сохранен товарный вид
  • Отсутствие кассового чека (товарной накладной)
  • Не оплаты Покупателям транспортных расходов связанных с доставкой возврата товара на наш склад.
  • Уцененного товара

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Интернет-магазин HARTA МЕБЕЛЬ предлагает купить садовую мебель в Москве для создания высококомфортабельных зон для расслабляющего отдыха и наслаждения неспешным течением времени. В нашем ассортименте представлены стильные и функциональная мебель, в комплектацию которых входит разнообразное количество мебельных предметов от небольших столиков и удобных кресел до шикарных модульных диванов. Современные технологии и новейшие материалы, которые используют наши поставщики – российские и зарубежные мебельные фабрики, позволяют гарантировать нам отличное качество уличной мебели при достаточно лояльной стоимости.

Шикарная садовая мебель

Наша мебель изготавливается из искусственного ротага – экологически чистого материала, который отлично сочетается с натуральным деревом, металлом, стеклом. Каждое изделие производится с учетом всех необходимых технологических процессов, поэтому характеризуются прочностью, надежностью и безопасностью.

Наша садовая мебель из искусственного ротанга, благодаря упругости и эластичности материала, подстраивается под анатомические формы человеческого тела, а в сочетании с мягким текстилем позволяет погрузиться в состояние релаксации и комфортного расслабления. Высокая прочность к механическим повреждениям, устойчивость к агрессивным внешним факторам и воздействию грибковой плесени обеспечивает длительный срок эксплуатации (не менее 15 лет).

У нас вы найдете:

  • Столы
  • Стулья
  • Диваны
  • Кресла
  • Садовые качели
  • Подвесные кресла

Внешне синтетическое ротанговое волокно практически не отличается от природных стеблей ротанговой пальмы. Полиротанг приятен на ощупь и может иметь фактуру, имитирующую древесину. К тому же ротанговая лента выпускается любой длины, поэтому при оплетке металлического каркаса отсутствуют стыки, что увеличивает долговечность мебельных предметов.

В дизайне предложенной дачной мебели из искусственного ротанга преобладают плавные, естественные линии и округлые формы, которые в сочетание с красивой цветовой гаммой положительно влияют на эмоциональное состояние отдыхающих. Наша мебель предназначена не только для частного использования на дачах или в садах, но и в коммерческих целях. Создав в кафе, ресторане, гостиничном доме непринуждённую и приятную обстановку, вы повысите комфорт гостей, а это уже 90% успеха заведения.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png