Специалисты рекомендуют менять подушки раз в год. Альтернативой покупки является чистка на специализированном оборудовании. Еще недавно реставрация пуховых изделий была большой проблемой для домохозяек. Наш план предполагает открытие пункта по чистке подушек. Данный бизнес отличается простотой реализации и быстрой окупаемостью.
Такая услуга востребована в России. На популярность не повлияло повышение спроса на изделия с синтетическими наполнителями. Открывать свой бизнес с нуля лучше в средних и крупных населенных пунктах с населением от 10 тысяч человек. Для меньших городов мастерская будет не рентабельной. Как показывают расчеты, в крупных городах России ежемесячно мастерская ремонтирует 350–500 подушек.
Основные варианты организации дела:
- арендовать небольшое помещение;
- создать передвижной пункт в автомобиле.
Как лучше зарегистрировать бизнес?
Наш бизнес план предполагает регистрацию в качестве частного предпринимателя. Затем нужно зарегистрироваться в налоговой в качестве плательщика налогов. Также требуется учет в Пенсионном фонде. Время сбора документов и прохождения регистрация во всех инстанциях – около недели.
Процесс очистки
После завершения чистки клиент должен проверить плотность подушки. Можно добавить пух (за дополнительную оплату) или убрать лишнее. Процесс реставрации завершается зашивкой кармана наперника на машинке.
Оборудование для пункта реставрации и чистки
Самый хороший способ чистки – использование специальной машины, которая стерилизует и очищает пух и перья. Цена варьируется в зависимости от мощности, объемов очищаемых перьев, шума и потребления электроэнергии. Самая дешевая машинка, которая очищает пух и выдавать его в специальный отсек, стоит 16 000 рублей . Более дорогие машинки устроены процессом возвращения пуха в наперник и зашиванием. Стоимость дорогих моделей с полным циклом обработки – как минимум 40 000 рублей .
Если вы решили работать на дорогом производительном оборудовании, но денег нет, можно взять его в лизинг. Примеры оборудования на примере компании Вип Комфорт можно посмотреть .
Также нужно купить электрическую швейную машинку . Она стоит 8000 рублей . Если желаете сэкономить, купите б/у машинку у разорившихся швейных мастерских. Они полноценно работают и стоят в 2 раза дешевле.
Для очистки оборудования нужен пылесос . Стоимость дешевых моделей – 3000 рублей . Выбор широк, выбирайте оборудование в зависимости от возможностей. С примерами современных пылесосов можно ознакомиться в файле со сборкой последних .
Перьевые и пуховые подушки и перины со временем загрязняются и нуждаются чистке. В домашних условиях очистить пух крайне сложно, для этого существуют специальные установки с разными принципами работы. Услуга востребована, а бизнес рентабелен.
Небольшие стартовые вложения и выручка уже в первый день работы. Это бизнес по реставрации и чистке подушек и перин – новая на отечественном рынке услуга, а потому и конкуренция пока невелика.
Подушка в цифрах
Наши хозяйки традиционно используют пух и перья для наполнения подушек и перин, в которых желательно ежегодно чистить и обновлять наперник, что в домашних условиях делать крайне неудобно и сложно. Вдобавок, реставрировать перьевое изделие гораздо дешевле, чем купить новое. Например, чистка подушки из перьев размером 70х70 см стоит в среднем 60 грн., а новая обойдется не менее 150 грн.
«Бизнес по чистке пера окупается в среднем за 3-4 месяца, – рассказывает Петр Волков, основатель компании «Пуходелка» (г. Запорожье). – Хотя срок окупаемости зависит от множества факторов. К примеру, один из наших покупателей начал работу в, казалось бы, не самый лучший для этого бизнеса месяц – в январе.
Он приспособил для установки микроавтобус и обслуживал клиентов в близлежащих селах. Уже в марте предприниматель радостно сообщил об окупаемости вложений». По словам производителей, если за один день пункт реставрации «обновит» 10-12 подушек, бизнес можно считать рентабельным.
Примерно 40% себестоимости услуги – это цена наперника. Наиболее ходовые размеры наперников 70 х 70 см и 50 х 70 см. Начинающие предприниматели в целях экономии закупают самые дешевые наперники и тем самым совершают серьезную ошибку. Некачественный материал быстро начинает пропускать перо, что отрицательно сказывается на качестве услуги в целом и соответственно на репутации и прибыли.
Выбор помещения
В первую очередь, необходимо определиться с форматом данного бизнеса – это будет стационарная мастерская или передвижной автоприцеп. Для стационарной точки подойдет подвальное помещение, киоск или контейнер. Главное, чтобы оно было расположено в людном месте с возможностью парковки автомобилей, потому что клиенты часто везут все имеющиеся в доме подушки и перины. Выбирая помещение в жилом доме, нужно уточнить у арендодателя наличие разрешения горадминистрации на размещение рекламы на фасаде дома.
Минимальная площадь мастерской – 10 кв. м, на которых понадобится установить машину для реставрации пухо-перьевых изделий, пылесос, упаковочный стол, полки для хранения новых наперников (именно в них набиваются вычищенные пух и перья), и швейную машинку.
Желательно, чтобы в помещении было окно (в течении дня необходимо проветривать, т.к. при работе образуется пыль), а в идеале мощная вытяжка, а также надежная электропроводка. В помещении нужно сделать шумоизоляцию – некоторые модели машин работают громко, и поэтому возможны жалобы соседей. Передвижная мастерская удобна возможностью обслуживать прилегающие населенные пункты, если в городе работают конкуренты или же городок небольшой.
«В последнее время стали очень популярными передвижные мастерские, оборудованные в микроавтобусах, прицепах, небольших грузовичках, – рассказывает Сергей Зёрнышкин, автор идеи реставрации подушек, генеральный конструктор «ИПТО» (г. Харьков). – Основное их неудобство состоит в отсутствии стационарного подключения к электропитанию.
В большинстве таких мобильных мастерских работают бензиновые генераторы. Но уже разработаны установки, работающие от бортовой сети автомобиля 12 В. Эти установки вдвое экономичнее предыдущих за счет того, что вращение и выгрузка пера производится механическим активатором, а не воздушными струями. Для работы таких установок достаточно маломощного генератора».
Вместе с тем, недостаток мобильной мастерской заключается в меньшем доверии клиентов, якобы в случае недовольства жаловаться некому. К тому же, зимой нужно отапливать прицеп, а использовать обогревательные приборы в помещении с легковоспламеняющимися материалами небезопасно.
Как и любой бизнес, услуга по реставрации подушек нуждается в продвижении. Наиболее эффективная реклама – сама мастерская. Ярко раскрашенный прицеп или вагончик, а также большие окна, через которые виден процесс чистки – все это привлекает клиентов. И конечно же, объявления в интернете на женских порталах и форумах и раздача флаеров женщинам – это целевая аудитория данной услуги.
Установки
В Украине существуют два производителя установок для чистки пухо-перьевых изделий: харьковская компания «ИПТО» и предприятие из Запорожья «Пуходелка». Помимо нового, можно купить бывшее в эксплуатации оборудование, а можно и импортное, к примеру, российскую установку ТМ Aurum. Главное, получить необходимые документы на агрегат и гарантию.
«К приобретенной установке должен прилагаться пакет документов, гарантирующих предпринимателю законность услуги «реставрация подушек», – разъясняет Сергей Зёрнышкин. – Это все государственные заключения (СЭС, МЧС), а также технические условия и самое главное – лицензионный договор с разработчиком данной установки.
Лицензионный договор, а также сублицензионный, отображают факт регистрации патента на эту установку и выдаются покупателю с «мокрыми» печатью и подписью владельца патента. Это же относится и к продаже б/у установки – нужна ее перерегистрация у производителя (владельца патента)».
В нашей стране действует несколько патентов на изобретения в этой области. Нередко мошенники заявляют покупателю, что их продукция произведена, к примеру, в России, и действие патента на данную установку не распространяется. Это обман. Патент защищает правообладателя от импорта запатентованной продукции. В Украине, как рассказал Зёрнышкин, уже возбуждено несколько уголовных дел по факту незаконного использования изобретения, одно из них находится в суде.
Установки для чистки пера различаются конструкцией и технологией очистки. «В некоторых установках труба для забора пера из бункера загрузки располагается вверху, что позволяет уже на первом этапе чистки отделить тяжелые инородные составляющие из пухо-перьевой массы, – рассказывает Петр Волков. – Помимо этого, некоторые машины устроены по принципу комбайна.
В них имеются специальные насадки для чистки разных изделий: подушек, перин, одеял. Еще одно техническое отличие – наличие пылесоса, вмонтированного в установку и собирающего мусор в старый наперник. В установках, где пылесоса нет, мусор из машины удаляют обычным бытовым пылесосом, что не совсем удобно и гигиенично, поскольку мешок в пылесосе, как правило, не одноразовый».
Производительность машины не показательна. Реальная продуктивность работы напрямую зависит от типа пера и степени его загрязнения. Так, наиболее быстро чистятся гусиные перья – на подушку размером 70х70 см в среднем затрачивается три минуты, но большинство подушек набиты куриным пером, на чистку которого нужно примерно 30 минут.
Производители утверждают, что их установки способны очистить перьевые изделия практически на 100%, вплоть до мельчайших частиц пыли. «При покупке установки убедитесь, что в ней имеется барабанное устройство (центрифуга) для вращения и очистки пера – сетчатый барабан с принудительным вращением пера и откачкой воздуха из-под сетки в пылесос. Именно это устройство способно удалять аллергены из пера», – заверяет Сергей Зернышкин.
В некоторых моделях установок имеется система циклической очистки (СЦО), суть которой заключается в том, что пухо-перовой материал можно пропустить через установку столько раз, сколько необходимо, без повторной загрузки. «Таким образом, провести столько циклов очистки, сколько потребуется для полного обеспыливания пуха и пера», – объясняет Владимир Киреев, специалист компании «Аурум» (г. Екатеринбург, Россия).
Ряд моделей рассчитан на обработку широкого ассортимента перьевых изделий, не только подушек. Тем самым при покупке таких моделей установок дополнительным заработком может стать изготовление и продажа перьевых подушек и перин.
К примеру, в машинах «Селезень-Комби» второго поколения предусмотрена возможность подключения пневматического шприца для изготовления пуховых одеял, матрацев, курток пуховиков и даже мягких игрушек. Необходимо лишь приобрести у производителя дополнительный комплект с пневмошприцем. В установках «Пуходелка» эта опция предусмотрена изначально.
Различный и принцип работы персонала установок – некоторые попросту не демонстрируют отходы (мусор) после очистки, т.е. клиент, заплатив деньги, так и не увидит, что же было в его подушке или перине помимо перьев. «В таких установках перо попросту пересыпается из старого наперника в новый – это можно назвать экспресс заменой наперника», – говорит Петр Волков.
Технология очистки
Основная задача любой установки – отделить перо от мусора (это могут быть сухие остатки кожи и мяса птицы, мышиный и крысиный помет, а то и вовсе мумии мышей, песок, земля и зерна растений, а также бытовой мусор).
Это невозможно сделать ни паром, ни ультрафиолетом. Паром вообще нельзя чистить куриное перо (другое дело, перо гусей и уток, но большинство подушек сделаны именно из пера кур), да и пар не уберет мусор, как впрочем и ультрафиолетовые лучи. Очистить перьевые изделия можно только механическим сухим способом.
«Мы отказались от технологий, использующих увлажнение наполнителя, поскольку даже обработка паром способствует разрушению пухо-перового наполнителя, особенно на основе пера не водоплавающих птиц, – рассказывает Владимир Киреев. – Очистка паром утяжеляет пуховую массу и снижает эффективность очистки от пыли.
Высокая температура и излучение бактерицидной лампы выполняют одинаковые функции: уничтожают болезнетворную микрофлору. Но при этом излучение не наносит никакого вреда наполнителю и не требует дополнительных затрат электроэнергии. В результате бактерицидная лампа оказывается эффективнее других способов стерилизации».
Обработка пера на протяжении 3-10 минут бактерицидной лампой позволяет обезопасить подушки, одеяла и перины от клещей домашней пыли, которые являются причиной различных заболеваний (аллергии и т. д.).
Применение высокой температуры тоже должно быть дозированным. При слишком продолжительной сушке перья и пух начинают распадаться. К тому же сушка требует дополнительных энергозатрат, а ее действие негативно сказывается на результатах очистки.
Идея бизнеса: сухая чистка и реставрация подушек и одеял
Откуда ведем бизнес: арендуемое помещение (возможно в торговом центре)
Основные затраты: аренда, приобретение оборудования, электричество, заработная плата
Необходимое оборудование: оборудование для чистки подушек, швейная машинка
Расходные материалы: электроэнергия, наперники для подушек
Начальный капитал: от 50 000 руб. до 80 000 руб.
Срок окупаемости: от 3-ти до 6-ти месяцев
Возможная прибыль: от 20 000 руб. до 40 000 руб.
Все со временем, когда - ни будь становиться грязным. Мы моем голову, тело, стираем одежду, постельное бельё, но, редко кто задумывался о том, что и подушки, на которых мы спим десятилетиями тоже нуждаются в специальной чистке.
|
|
Со временем, в подушках, скапливаются ненужные обломки перьев, пыль и заводится микроскопический клещ, вредящий нашему с вами здоровью. Вот по этой самой причине подушки рекомендуется менять как можно чаще. Стоимость одной подушки не велика, в пределах 1000 тысячи рублей, но если у вас семья из 4 человек, это как минимум 4 подушки, а может и больше, таким образом, и сумма вытекает кругленькая, и не всем под силу на нее раскошелиться.
Вот для таких я и предлагая такую бизнес идею, как чистка подушек. Это хороший способ обновить подушки, с наименьшими денежными затратами. Стоимость одной чистки подушки от 160 до 250 рублей, стоимость зависит от размера самой подушки. В эту стоимость входит не только чистка подушки, но и новый наперник.
Теперь поговорим о затратах требующихся для открытия этого бизнеса. Это бизнес не требующих больших затрат. Для его осуществления необходимо снять помещение, в идеале подойдет помещение подвального типа или место в крупном супермаркете, 15-20 квадратных метров будет вполне достаточно и по стоимости будет в пределах 7000-10.000 тысяч рублей. Аппарат для непосредственной чистки подушек, его стоимость в пределах 20.000 тысяч рублей и швейная машинка для наперников, ее можно приобрести за 5000 тысяч рублей.
Подушки можно чистить в присутствии клиентов. Это будет вам только на пользу. Покажете им, сколько грязи в них скопилось, и постоянные клиенты вам обеспечены.
Чистка одной подушки занимает примерно 10-15 минут.
Для того, чтобы, у вас было устраивающее количество заказов, нужно позаботиться и о рекламе. Рекламу можно дать через объявления в средствах массовой информации, интернете и телевизоре.
Экономический кризис ударил по всем и это привело к переменам на рынке услуг – люди все чаще стали ремонтировать свои вещи, чем покупать новые. Это относиться и к подушкам, ведь новая подушка хорошего качества стоит от 1000 рублей и выше, а реставрация старой подушки обойдется в 150-200 рублей. Мы тоже попробуем заработать на этом бизнесе и сделаем бизнес план чистки подушек с минимальными затратами и окупаемостью в три месяца. Даже для малого бизнеса это отличный показатель и если вы начинающий бизнесмен, у которого еще нет опыта в предпринимательском деле, то это лучший вариант, что бы начать. Вам не нужно будет вкладывать сотни тысяч рублей только для того, что бы открыться.
| Рекомендуем прочитать:
|
Мы расскажем о самом дешевом способе открытия чистки подушек, опишем как сократить расходы до минимума. Если у вас будет больший бюджет, можно потратить его на более дорогое оборудование или на более обширную рекламу, но в этой статье будет рассмотрена ситуация с минимальным бюджетом, окупить который не составит труда даже начинающему предпринимателю. Начнем создавать бизнес план чистки подушек с нуля прямо сейчас.
Бизнес план чистки подушек: поиск нужного оборудования
Чистить подушки можно разными способами, но наиболее приемлемый способ это использование специальной машины по стерилизации и очистке пуха и перьев. Разница в цене между машинами обусловлена разными мощностями, объемом очищаемых перьев, шумом, потреблением электроэнергии. Мы возьмем самую простую машину, которая будет просто очищать пух из подушки и выдавать его в специальный отсек в очищенном виде. Более дорогие машины так же могут сразу возвращать пух в наперник, зашивать его. Самая дешевая машина стоит 16 тысяч рублей, дорогие модели с полным циклом обработки стоят от 40 тысяч рублей. Зашивать подушки мы будем на обычной швейной машинке. Стоимость новой машинки составляет 8 тысяч рублей, но мы сэкономим и тут – можно купить у разорившихся швейных мастерских машинку за пол цены.
| Рекомендуем прочитать:
|
В дешевой машине по очистке подушек пух или перья с одной подушки очищаются за 1 минуту. Еще столько же времени вам понадобиться, что бы застрочить подушку. Две минуты на подушку это не много, электроэнергии машинка много не тратит и шума при очистке почти не издает. Отсутствие шума будет ключевым моментом в следующем пункте бизнес плана чистки подушек.
Идея бизнеса по очистке подушек – ищем помещение
Наша машина по очистке не издает много шума, не требует высокого напряжения для работы. Зачем тратить деньги на аренду специального помещения под этот вид деятельности, если чистить подушки можно у себя дома? Аренда помещения обойдется минимум в 15 тысяч рублей, что для начинающего бизнесмена не является мизерной суммой. Добавьте сюда еще затраты на электроэнергию. Установим очистительную машину у себя дома и существенно сократим бюджет на старт нового бизнеса.
Для установки очистительной машины нам нужна одна небольшая комната. Здесь мы поставим саму машину, поставим стол для швейной машинки, на свободном месте будем складывать сами подушки. Преимущество в том, что нам не нужно никакого дополнительного оборудования для выполнения этой работы, не нужно иметь никаких специальных умений. Любой человек сможет распороть подушку, высыпать перья в отсек, нажать клавишу, высыпать перья в подушку и застрочить ее.
| Рекомендуем прочитать:
|
Поиск автомобиля для бизнеса по чистке подушек
Нам нужен автомобиль, на котором мы будем забирать подушки у клиентов и доставлять их себе на квартиру для очистки. Здесь стоит сразу продумать количество заказов, что бы не взять слишком большой или слишком маленький автомобиль. Нам нужен автомобиль с низким потреблением топлива и наличием грузового отсека, куда мы будем складывать подушки. Арендовать такой автомобиль можно в любом городе, приблизительная цена аренды в день составит 1200 рублей. В начале работы не стоит брать авто сразу на месяц вперед – заказы будут не каждый день и вы потратите свой бюджет на простаивание авто. Получили заказ – взяли авто в аренду, поехали и забрали.
В арендованном автомобиле, в грузовом отсеке, нужно положить клеенку, что бы подушки не испачкались о поддон автомобиля. Вам не нужно бояться о том, что подушки разобьются или поцарапаются, так что не обязательно устанавливать коробки или что-то подобное, но о чистоте наперников всегда нужно заботиться. Клиенты больше вас не вызовут, если вы испачкаете их подушку.
Как правильно искать клиентов для бизнеса по очистке подушек
Проблема этого бизнеса заключается в том, что люди чистят свои подушки не так часто, как хотелось бы начинающему бизнесмену. Клиенты чистят свои подушки от силы раз в три месяца, чаще всего раз в пол года. Нам нужно будет создать очень обширную клиентскую базу, что бы окупать себя и не сидеть без работы. Наш бизнес план чистки подушек отяготиться расходами еще и на рекламу. Мы постараемся создать простую, но работающую рекламную акцию, которая создаст небольшой поток клиентов.
Первое, чем мы займемся, это реклама в интернете. Большинство социальных сетей позволяют рекламировать свой бизнес без больших денежных вложений – рекламные посты в группах Вконтакте стоят от 100 до 300 рублей, в Твиттере еще дешевле. Периодически оплачивайте рекламу в интернете и вы будете получать новые заказы постоянно, тем более, если реклама будет размещена на посещаемых ресурсах. Расходы на рекламу в интернете составят 3 тысячи рублей в месяц.
| Рекомендуем прочитать:
|
Рекламировать свои услуги по чистке подушек стоит так же в виде раздачи листовок. Например, возле больших продуктовых супермаркетов – такие места часто посещают домохозяйки, которые являются нашими главными клиентами. Их может заинтересовать ваш сервис и они позвонят, что бы сделать заказ. Стоит постоянно проводить раздачу листовок, это приносит хоть и небольшой поток клиентов, но это все равно хоть какое-то движение и прибыль. Расходы на листовки – 4 тысячи рублей.
Не забывайте про своих знакомых, друзей, родственников. Наверняка, кому-то из них нужно почистить подушки, а потом эти люди расскажут своим знакомым о таком замечательном сервисе. Многие начинающие бизнесмены недооценивают сарафанное радио, а это самый простой и эффективный способ привлечения клиентов. При чем, он бесплатен.
Бизнес план чистки подушек: расходы и потенциальный доход
Мы, как и обещали, сократили расходы до минимума, что бы любой мог начать свой бизнес. Нам не нужно тратиться на дорогостоящую аренду помещения, не нужно покупать свой автомобиль. Для начала мы купим недорогую очистительную машинку за 16 тысяч рублей, приобретем подержанную швейную машинку за 4 тысячи рублей. В итоге, одноразовые затраты составят всего 20 тысяч рублей.
| Рекомендуем прочитать:
|
Расходы на функционирование так же не очень высокие. Мы не будем арендовать машину на весь месяц, только на те дни, когда будут заказы, и примерные расходы составят 24 тысячи на аренду авто. Добавим сюда 4 тысячи на бензин и 7 тысяч на рекламные акции. В месяц придется тратить 35 тысяч рублей.
Теперь поговорим о потенциальном доходе. Он, конечно же, будет зависеть только от количества новых клиентов, получаемых от рекламы и сарафанного радио. Цена очистки одной подушки составляет 200 рублей, клиенты редко чистят только одну подушку – чаще 2 или 3. С одного клиента мы получаем от 400 рублей, при этом затрат на сырье у нас нет, это чистая прибыль. Для окупаемости бизнеса нам нужно обслуживать всего трех клиентов в день, что не является высокой планкой.
Для того чтобы начать бизнес по чистке подушек необходимо не так много средств: Стоимость установки для реставрации и изготовления пухо-перьевых изделий начинается от 50 000 рублей и не требует много места. Так что разместить и саму установку и приемный пункт можно при желании на 10 метрах площади.
Кроме установки понадобится швейная машинка для застрачивания наполненных наперников и разумеется запас самих наперников (самый ходовой размер 70 на 70 см.)
Как видите ничего сложного. Да и сама процедура очистки незамысловата — в установку вываливается содержимое старого наперника, которое просеивается установкой и кварцуется, чтобы убить клещей, бактерии и прочую «живность» обосновавшуюся там за годы интенсивного использования.
После этого очищенное содержимой за вычетом отбраковавшегося осадка, в котором попадаются порой неожиданные находки засыпается в новый наперник и застрачивается.
Все - процесс окончен. Получите свои 100 -150 рублей за работу и переходите к следующему клиенту.
Начинающие предприниматели, пытаясь сэкономить закупают самые дешевые наперники и совершают серьезную ошибку. Некачественный материал быстро начинает пропускать перо, что вызывает законное недовольство клиентов, которые не скрывают свое мнение о ваших услугах от окружения. А сарафанное радио в этом бизнесе (как впрочем и в любом другом) играет решающую роль.
Итак если в день вы будет обслуживать хотя бы 5-7 клиентов, каждый из которых в среднем принесет в чистку 2 подушки ваш ежедневный валовый доход составит около 1500 рублей.
Помножьте эту сумму на 25 рабочих дней и вы получите оборот в 37 000 рублей.
Конечно это не много. С другой стороны и ваши вложения невелики. По сути основные расходы составит аренда помещения, коммунальные платежи и расходные материалы. Все остальное - ваша прибыль (разумеется если вы будете работать сами - благо работа несложная).
Как видите бизнес довольно привлекателен и рентабелен. При озвученных оборотах окупятся первоначальные вложения максимум за три месяца и дальше будут приносить вам вполне стабильный, и по меркам провинциальных городов даже неплохой доход.
На определенном этапе, вы возможно захотите расширить бизнес - за счет самостоятельного изготовления пухо-перьевых изделий с целью дальнейшей перепродажи.
Это тоже довольно просто сделать. Достаточно будет приобрести дополнительную установку для производства одеял, которая стоит от 40 000 руб., и озаботиться закупкой пуха и наперников.
Ничего сложного в этом бизнесе нет. Более того в условиях кризиса спрос на подобные услуги только возрастет - выбирая между необходимостью приобрести новую подушку за 1000 рублей или отреставрировать старую за 150 народ сомневаться не будет.
Так что если есть желание, возможности и свободные несколько тысяч долларов смело начинайте этот вполне прогнозируемый и понятный бизнес.
(с) Никитина Татьяна
проект