«Муж на час» - отличный пример семейного бизнеса, когда у супруга «золотые» руки, а у его жены - развитые организаторские способности и деловая хватка. Целевая аудитория - одинокие дамы, не обладающие талантами строителей, плотников, электриков.
Какие навыки нужны для успешного старта
Для раскрутки бизнеса следует изучить рынок аналогичных услуг, сделать мониторинг ценовой политики конкурентов, проанализировать необходимость в мелком и среднем ремонте по городу.
Хорошо, если вы умеете самостоятельно выполнять мелкий ремонт - чинить протёкшие краны, собирать мебель, заменять сантехнику и электрику. В противном случае придётся нанимать на работу квалифицированных мастеров.
Помимо рабочих навыков, нужно обладать стратегическим мышлением, умением планировать день и увеличивать скорость ремонта, не теряя в качестве. Хорошо бы грамотно научиться обращаться с компьютером, чтобы вести базу клиентов и самостоятельно размещать объявления об услугах в интернете.
Если вы планируете оказывать ремонтные услуги самостоятельно, понадобятся навыки слесаря, плотника, электрика
Бизнес-план услуги «Муж на час»
«Муж на час» - бизнес, который приносит небольшой, но стабильный доход. Организация фирмы обходится предпринимателю в минимум вложений, главное - составить грамотный бизнес-план и рассчитать единовременные и систематические затраты.
Регистрация бизнеса
Перед началом работы откройте фирму. Вы можете выбрать формы ИП или ООО для оказания услуг. Преимущества индивидуального предпринимательства - быстрая процедура регистрации, возможность работать без печати и расчётного счёта, просто выдавая квитанции клиентам. Но в случае возникновения долгов предприниматель отвечает за неуплату своим имуществом. Преимущество ООО - финансовая ответственность не превышает размер уставного капитала.
Независимо от формы организации бизнеса, определите коды оказываемых услуг согласно классификатору ОКВЭД 2. Возможные варианты:
- 43.22 - Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
- 43.21 - Производство электромонтажных работ;
- 43.32 - Работы столярные и плотничные;
- 31.09 - Производство прочей мебели.
Услуги бытового ремонта ищите в разделе классификатора «F: Строительство» Таблица: документы, необходимые для предоставления в налоговую инспекцию при регистрации ИП и ООО
| ИП | ООО |
| Заявление по форме Р21001, подписанное будущим предпринимателем (подписывается в налоговом органе) | Заявление о государственной регистрации ООО по форме Р11001 |
| Копии страниц паспорта | Устав общества - 2 экземпляра |
| Квитанция об уплате государственной пошлины 800 рублей | Решение об учреждении общества (для ООО с одним учредителем) или протокол общего собрания учредителей и договор об учреждении общества (если у ООО более одного учредителя) |
| Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (если нужно) | Квитанция об уплате государственной пошлины 4000 руб. |
| Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (при необходимости) |
Общая система налогообложения для ИП или ООО слишком сложна и неудобна. Вместе с документами на регистрацию подайте заявление о смене системы на упрощённую (УСН) или единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Преимущество ЕНВД - фиксированная налоговая ставка. Но, выбирая эту систему, будьте внимательны - все оказываемые услуги должны подпадать под понятие «бытовые». Если у инспекции возникнут сомнения, вам будет выписан штраф.
Для упрощённой системы существует два подвида:
- УСН 6% с доходов - при этом расходы фирмы не учитываются;
- УСН 13% с разницы доходов и расходов.
Применяйте в работе первый вариант, если ваши расходы невелики или сложно поддаются учёту.
Таблица: сравнение систем налогообложения УСН и ЕНВД
| Система налогообложения | УСН | ЕНВД |
| Процентная ставка | 6% с дохода либо 15% с разницы доходов и расходов | 15% от вменённого государством дохода |
| Облагаемая налогом база | Доходы ИП или ООО либо прибыль | Вменённый доход |
| Возможность снизить налоговую базу и суммы платежей (льготы) | Если налогооблагаемая база - доход, можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов. Для УСН «Доход-Расход» льготы не предусмотрены | Можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов |
| Крайние даты уплаты налога | До 31 марта года, следующего за отчётным периодом | До 25 числа первого месяца нового квартала |
| Книга учёта «Доход-Расход» | Да | Да, учёт физических показателей |
| Нужен ли кассовый аппарат для работы | Да, но при оказании услуг достаточно бланков строгой отчётности | Необязателен, можно заменить товарными чеками и бланками строгой отчётности |
| Возможность добровольно сменить налоговый режим | Да, с начала следующего календарного года | С нового календарного года. На УСН, если ИП или ООО перестаёт быть плательщиком вменённого налога - с месяца прекращения вменённой деятельности |
Спектр услуг и ценовая политика
Определите перечень оказываемых услуг. Чтобы избежать конкуренции с крупными строительными организациями, отдайте преимущество мелкому ремонту. Ориентируйтесь на квалификацию мастеров - пусть они выполняют минимальный набор работ, но качественно.
Возможные варианты:
- монтаж сантехники - раковин, ванных, унитазов;
- прочистка и замена сифонов;
- ремонт смесителей;
- сборка и установка мебели - домашней или офисной;
- замена и ремонт замков;
- замена «пробок», навешивание люстр, разветвление и замена розеток, выключателей;
- монтаж карнизов;
- подключение стиральных и посудомоечных машин;
- установка спутниковых тарелок и антенн;
- прочий мелкий ремонт.
Определившись с видами работ, установите понятные клиентам тарифы:
- стоимость для каждого вида работы с фиксированной продолжительностью;
- почасовую стоимость для сложных работ, занимающих неопределённое количество времени;
- стоимость вызова - обычно 30% от почасовой стоимости работ.
Устанавливая тарифы на ремонт, ориентируйтесь на средний по городу уровень цен Прозвоните конкурентов и узнайте расценки на услуги. Формируйте прайс-лист, ориентируясь на средние цены по городу.
Необходимые инструменты
В зависимости от набора услуг, которые планируете оказывать клиентам, приобретите основные инструменты.
Обязательно понадобятся:
- дрель;
- шуруповёрт;
- набор отвёрток и гаечных ключей;
- перфораторная дрель;
- круглошлифовальная машинка;
- клеевой пистолет;
- расходные материалы;
- спецодежда.
Вместе с инструментами купите кейс для их хранения и переноски Дополнительное оборудование для ремонта электрических и водных коммуникаций:
- мультиметр;
- трубный или разводной ключ;
- универсальные комплекты проводов и комплектующих.
У каждого мастера должен быть собственный набор инструментов, чтобы им не приходилось работать по очереди, увеличивая время ожидания.
Подбор персонала
Первоначально вы можете трудиться в одиночку - выполнять работы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда увеличится число заказов, придётся нанять сотрудников. Вы можете сделать это до открытия фирмы, если стартовый капитал позволяет.
Персонал для работы в компании «Муж на час»:
- диспетчер для приёма и распределения заказов;
- два мастера для выездов к клиентам;
- уборщица в офис;
- бухгалтер или привлечённая фирма.
Диспетчеру, бухгалтеру и уборщице нужно будет выдавать фиксированную зарплату, а для мастеров выгоднее установить систему расчётов «оклад + % с заказов».
Рассчитав возможности оплаты труда, разместите объявления на городских ресурсах по поиску работы и ждите откликов. Подготовьте вопросы, которые планируете задать соискателям, чтобы узнать об их опыте и навыках.
Нанимая мастеров, выбирайте тех, у кого есть собственный автомобиль. Тогда вам не придётся содержать на балансе фирмы и обслуживать несколько машин.
Постарайтесь нанять мастеров-универсалов: тогда ни один заказ не будет упущен Реклама и привлечение клиентов
- объявления в местных газетах и журналах;
- группы в социальных сетях;
- реклама на транспорте;
- распространение печатных материалов.
Перечисленные ресурсы не требуют серьёзных затрат и наиболее эффективны для оказания бытовых услуг.
Приобретите короткий телефонный номер, удобный для запоминания, и не забудьте разместить вывеску перед входом в офис.
Придумайте броский логотип и размещайте его на всех рекламно-информационных материалах Расчёт доходов и расходов
До старта бизнеса проработайте финансовый план фирмы, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Рассчитайте планируемый доход и чистую прибыль. Если полученная цифра вас устраивает, смело начинайте дело. Ниже приведены примерные затраты для фирмы, в которой будут работать два мастера и диспетчер. Бухгалтерия ведётся на аутсорсинге.
Мелкие бытовые поломки случаются регулярно, а иногда появляется необходимость и в крупном ремонте. Но что делать, если самостоятельно повесить полку, вкрутить лампочку или прочистить сифон сложно? В этом случае удобно воспользоваться услугой «муж на час », и домашний мастер оперативно приедет по вызову и поможет выполнить бытовой ремонт.
Кто такой «муж на час»
Подобные услуги оказывают:
- отдельные мастера, которые работают на себя, набирая клиентов по объявлениям;
- представители мелких фирм, в которых работает 4-5 мастеров;
- рабочие из крупных агентств, где действует система рейтинга и можно оставить отзыв о проделанной работе.
Мастера, найденные по объявлению, – это лотерея. Не все из них добросовестно выполняют свою работу, но зато их ценник чуть ли не в два раза ниже. Мастера из специализированных агентств выполнят свою работу за более высокую стоимость, но они дают гарантию. К тому же, обращаясь в фирму, всегда можно быть уверенным, что работник не «кинет».
Они оказывают помощь пенсионерам, одиноким женщинам, людям с ограниченными возможностями и даже мужчинам, которые не могут в одиночку справиться с какой-либо работой.
Кто может работать
Среди мастеров агентств, предоставляющих услугу муж на час, встречаются специалисты высших учебных заведений, выпускники технических училищ, колледжей. Однако работать по такой системе может каждый, кто умеет пользоваться инструментом. Подтверждающих документов об образовании не требуется. Исключение – работы, связанные с газом и монтажом электропроводки. На право выполнения таких работ требуются разрешительные документы.
Все необходимые инструменты начинающий мастер может приобрести или брать в аренду. Если инструмент крупногабаритный, то последний вариант удобнее. Не лишним будет и личный автомобиль, так как работа имеет разъездной характер.
Если мастер работает без посредников, то всю выручку получает он же. Офис также не требуется.
Что может муж на час
Есть универсальные мастера, которые и кран починят, и стиральную машинку установят, и карниз повесят, и шкаф отремонтируют. А есть мастера узкоспециализированные, которые выполняют, например, только электромонтажные работы, поэтому, заказывая услугу, нужно обговаривать сразу весь комплекс работ. В целом же, муж на час способен:
- заменить протекающий кран, трубы, установить унитаз, раковину, стиральную машину, бойлер, душевую кабину;
- собрать шкаф, кухонный гарнитур или другую мебель;
- отремонтировать бытовую технику;
- подключить интернет, настроить роутер, кабельное телевидение;
- повесить люстру, заменить проводку, установить розетку, выключатель, заменить лампочку;
- поклеить обои, положить линолеум, плитку, ламинат, прибить плинтус, повесить карниз или шторы;
- установить вытяжку, газовую и электрическую плиту.
Некоторые до сих пор предпочитают пользоваться услугами мастеров из ЖЭКа. Но пользоваться услугами мужа на час гораздо выгоднее. В отличие от не всегда трезвого и заинтересованного в качественном предоставлении услуги дяди Васи из ближайшего ЖЭКа, муж на час работает в выходные и праздники, его не придется ждать днями, а то и неделями. Он приедет в течение нескольких часов и оперативно выполнит работу. При этом он заинтересован выполнить свою работу качественно и быстро, чтобы воспользоваться хорошими рекомендациями.
Муж на час, мелкий ремонт
Описание заказа
- остались пожелания к заказу? – ищем мастера для помощи с мелким ремонтом в офисе и дома. из возможных задач: подтянуть кран, разобраться со сливом в туалете, поменять лампы с протых на светодиодные, починить автоматические ворота и т.д. для знакомтсва начнем с ламп. спасибо большое
метро Парк культуры
Итоговая стоимость
1000 ₽
Отзыв клиента
«Все супер! Пунктуальность, аккуратность, вежливость, качественная работа, очень приятная цена - рекомендую!!!»
Мария
Мелкий ремонт
«Необходимо: 1.Навесить карниз на кухне (из леруа мерлен) 2.Навесить однодверную колонку 3.Повесить часы 4.Повесить полку 5.Просверлить 4 отверстия в панели и прикрутить металлическую ручку 6.Повесить 2 картины. Прошу сообщить стоимость работ. Дата исполнения в один из дней с 04.11.16 по 06.11.16»
метро Войковская
Итоговая стоимость
3500 ₽
Отзыв клиента
«Мастер выполнил мелкий ремонт по дому. Контактный человек, добросовестно подошел к работе. Вовремя приехал, всё оперативно сделал. Никаких претензий нет. Договор заключили.»
Инна
Мелкий ремонт
«Нужно: присверлить карниз и люстру. Поклеить часть обоев, а потом покрасить их краской (важно, чтобы мастер умел это делать), подогнать по размеру пару кусков плинтуса (нужно отпилить), Приделать несколько кусков плинтуса; Присверлить ручки к шкафам; Закрыть герметиком щели в коробки двери. Покупка материалов - обсуждаема. Нужен только белый герметик и кисть для покраски. Возможно, работа в два этапа, потому что обои должны высохнуть перед покраской. Или же вообще уберем пункт с покраской. Решим. Работа в городе Красногорск, ЖК Изумрудные холмы. Ориентировочные даты: начиная с 10 числа. Прошу предложить мастеров на выбор.»
Итоговая стоимость
4000 ₽
Отзыв клиента
«Арман выполнял мелкие работы по дому: приклеивал обои, плинтуса, вешал карниз и люстру и тд. Работа выполнена профессионально, мастер понравился. Думаю, обращусь к нему еще позже, когда это потребуется.»
Виктория
Отзыв клиента
«Олег Юрьевич выполнил мелкий ремонт по дому. Очень довольна. Все, что надо было, все сделал. Я до этого попала с ремонтом. Вчера целый день проревела. Сама виновата, деньги отдала, а они сбежали. Он пришел, все косяки доделал. Не спеша, аккуратно. Исправил даже такие вещи, которые казалось
нельзя исправить. Я обязательно буду рекомендовать мастера. Я теперь только к вам буду обращаться. Он мне сегодня за полдня сделал то, что они не могли за месяц сделать. Они сидели, курили. Утром и вечером забежишь, они здесь, а днем я на работе, а они, наверное, гуляли. Он что-то делает и сразу за собой убирает. Он мне кучу всего сделал. Мне не доделали мозаику, он выпилил из плитки кусочки и прилепил. Собрал унитаз, крючок и держатель для туалетной бумаги повесил, окна отрегулировал, телевизор настроил, люстру повесил, холодильник перетащил, рулонные шторы сделал, поставил ограничители на окна. Мне говорили: "Да Вы вообще не то купили, их надо подпиливать" - и с дрелью к окнам, я их остановила. А он говорит: "Это делается так" - и хоп-хоп, за две минуты все сделал. Я в шоке. Большое спасибо!»
Название, конечно, звучит неоднозначно, но тут уж ничего не поделаешь. В конце концов, главное, не название, а та польза, которую мужья на час приносят нам, простым смертным. Да и в поисковых системах данных специалистов ищут, как правило, именно по этому запросу. Так что, не будем придираться.
Что входит в обязанности мужа на час?
Собственно, муж на час способен решить весь спектр домашних задач: электромонтажные, сантехнические и отделочные работы; всевозможный мелкий ремонт, сборка мебели и т.д. Уточнить перечень услуг, а также их стоимость, можно как на сайте компании, предлагающей услуги этих специалистов, так и по телефону в личном общении с администратором.
Почему все-таки мы обращаемся за помощью мужа на час?
Зачем обращаемся – понятно, но почему именно муж на час, а не «старый-добрый» ЖЭК, к примеру? Ответ прост: нам легче заплатить доброму молодцу из сферы услуг, чтобы он «пришел быстро, сделал чисто, ушел молча», чем терпеть замечания самого главного в мире (судя по манере поведения) слесаря, вечно брюзжащего: «Вечно все ломают! На них не напасешься! А я за копейки должен…» Нет-нет, мы и так живем на грани стресса, незачем еще и здесь нервы портить.
И еще один неоспоримый плюс: многие компании работают круглосуточно. А это значит, вам не придется дожидаться утра следующего дня, чтобы решить свою проблему – мастер приедет по вашему вызову в любое время. Согласитесь, удобно. Впрочем, дело не в альтруизме, а в профессиональном подходе к делу.
Как найти мужа на час?
Кто ищет, то всегда найдет! Так, телефон Фоки-на все руки доки вы можете найти в газете или на досках объявлений, что вывешены у подъезда, или на виртуальных, размещенных в Интернете. И, конечно, на сайте компаний, предлагающих услуги мужа на час. Безусловно, оптимальный вариант – получить из рук знакомых телефон проверенного мастера. Кроме того, есть смысл остановить выбор на организациях, у которых имеется свой сайт и которые, судя по информации из раздела «О компании», функционируют на рынке уже несколько лет – раз до сих пор на плаву, значит, их услугами активно пользуются. Не лишним будет заглянуть и в раздел «Отзывы». Да, мы с вами понимаем: написать комментарии могли и сами представители компании, но «свои» отзывы всегда легко вычислить и проигнорировать, а вот ознакомившись с массой других комментариев, можно сделать для себя вывод, что в этой компании делают хорошо, а что – с замечаниями; какого мастера предпочесть, а от услуг какого лучше отказаться. Опять же, некоторые компании предлагают своим клиентам услуги специалистов разных профессиональных уровней. Причем разряд специалиста зависит от отзывов клиентов о проделанной мастером работе. Чем выше рейтинг у такого специалиста, тем его услуги качественнее, тем больше он получает денег за свою работу. Вот и получается, что мужьям на час выгодно делать свою работу хорошо.
И в заключение – полезная информация : в последнее время все больше компаний предлагают услуги «жены на час». Вам нужно сделать в квартире (в офисе) уборку, приготовить обед, постирать\погладить белье? Жена на час справится с этими заданиями на «отлично». Миссия выполнима, когда за дело берутся профессионалы.
Мне 33 года, я родился в Таджикистане, рос и учился на Алтае. Мама у меня русская, а папа — узбеко-таджик. Ещё я не так давно окончил заочно техникум — изучал холодильно-компрессорные установки, а теперь сразу в университет на третий курс МГСУ взяли, так что буду инженером. Когда-нибудь я открою своё дело, а пока на чужого дядю работаю. Вообще я с третьего класса подрабатывал, часы ремонтировал: у меня уже в десять лет был ученик, мужик 40-летний, он до сих пор в Таджикистане этим ремеслом себе на хлеб зарабатывает. Раскручивал, чинил, собирал обратно — и теперь то же самое с любой вещью могу проделать: разобраться, подумать, исправить.
Приём на работу
Выражение «муж на час» я в первый раз на наклейках в метро увидел, как только в Москву приехал, шесть лет назад. Подумал тогда: «Какой кошмар, наверное, порнография под прикрытием молотка». А года полтора назад в интернете наткнулся на объявление: компания ищет мастеров для выполнения бытового ремонта разной степени сложности, клиентов предоставляем. Так и оказался этим «мужем на час» — впрочем, знакомым я так всё же не представляюсь, чтобы глупых вопросов не возникало. Никаких документов в конторе не спрашивали, договоров не заключали — это всё неофициально. О налогах ты тоже должен самостоятельно заботиться, хотя я, честно говоря, не знаю никого, кто бы платил. Нужно оформиться индивидуальным предпринимателем — это ж куча геморроя.
Конкуренция на рынке
Сейчас, если погуглить, по Москве полсотни таких служб найдётся. Кто-то делает дорогой сайт с расчётом на богатого клиента с претензиями, а большинство с сайтом вообще не запариваются, главное, чтобы телефон был указан. Причём начинка у всех дурацкая — сплошные повторы, чтобы в поиске повыше высвечиваться. В некоторых конторах мастера работают на зарплату , вне зависимости от того, хорошо или плохо они трудились. Тогда у них чёткие расценки. И есть фирмы, устроенные по типу социальной сети, мы между собой называем это гильдией: там и система званий, и рейтинг на основе отзывов, и возможность прилично зарабатывать в зависимости от расторопности. Я как раз в такой и работаю. А уж какой мастер попадётся именно вам — чистая лотерея.
Иерархия
Хозяина компании я знаю только по голосу. Подозреваю, что он из Питера. Наверное, крутой человек: однажды предупредил, что может все наши разговоры прослушивать. А в остальном в нашей гильдии — настоящий капитализм, поощряющий конкуренцию. Сначала ты просто мастер. Исходя из рейтинга, количества выполненных заказов и принесённых денег тебе могут присвоить эксперта. Рейтинг составляется на основе отзывов клиентов. Чем выше позиция, тем больше шансов, что тебе пришлют заявку. Заказы мы как бы покупаем с помощью СМС. Сначала call-центр с клиентом примерную сумму и объём работ оговаривает, затем мастерам, кто в этом районе работает, скидывается заявка, и они участвуют в тендере: кто 100 рублей за заказ кинет, кто 150. Кто больше всех заплатил, тот заказ забирает. То есть фактически гильдия — посредник, которому ты отдаёшь 10–15 %, а в остальном работаешь на себя.
Клиенты
В Москве у людей постоянно не хватает времени какими-то мелкими делами заниматься, им проще заплатить, поэтому спрос стабильно хороший. Вы же не будете фирму строительную вызывать, чтоб вам карниз повесили. А мастер пришёл, за час повесил — тысячу-две заработал. Чаще всего нас вызывают одинокие девушки от 25. Сразу скажу: о служебных романах на фоне ремонта я никогда не слышал. Среди нас писаных красавцев нет, да и не слишком сам процесс располагает, если честно. Клиенты-мужчины редко попадаются — обычно, когда что-то сложное нужно сделать, что в одиночку не сдюжишь, шкаф собрать огромный например. Пенсионеры по старинке в ЖЭК звонят, хотя я никому не советую с ними связываться. Там обычно работают неграмотные пэтэушники, которых больше никуда не взяли. Я после жэковских кучу раз электрику переделывал, только с сантехникой у них меньше проблем. Приходят, матерятся, грязные такие. Очень грубый, хамский народ. Ведут себя как будто от них весь мир зависит.
Сообщество
Конечно, у нас нет ни профсоюза, ни корпоративов. Мы между собой толком не знакомы, есть лишь несколько историй, когда я к клиентам приходил, им про нашу компанию рассказывал, и они потом тоже к нам устраивались. Рейтинг мастеров хорош ещё тем, что мы всё же мужики — нам только дай кого-нибудь победить. Поэтому в топ-10 лучших мастеров постоянные перемещения: люди набираются опыта, получают хорошие отзывы от клиентов и выходят на тропу войны. Я вот довольно быстро в пятёрку лучших вошёл. Не то чтобы мы на выходных запираемся с книжками «Как сексуально забить гвоздь», тут всё только с опытом приходит. Женщины у нас, кстати, тоже работают: малярами, уборщицами. Их называют «жёнами на час» — совсем не по-людски.
Цены
Иногда можно приехать, цену запросить по минимуму и всё супер сделать, чтобы клиент был доволен, оставил тебе хороший отзыв и порекомендовал друзьям. Важно не грубить, лишнего не говорить, делать всё быстро. Ещё один плюс — если ты за собой уберёшь. Клиент вообще за тобой наблюдает, считает, сколько ты там нелепых движений накрутишь. Как-то у одного мужика вместе с братом работали, я на кухне полки вешал, а его в ванную отправил. Так клиент удивился: мол, почему у тебя 150 рублей просверлить дырку стоит, а у брата — 120. Я тогда говорю: ну ты посмотри, как он работает — как свинья, грязь кругом. А я пылесос подставляю — и быстрее, и чище получается. У меня ни над ковролином, ни над мебелью ни одной пылинки. Вот и разница в цене.
Заработок
У меня выходит не меньше трёх тысяч рублей в день, а если до обеда начать работать, то и 6–8 тысяч успеешь сделать. Но тут надо и встать рано, и в метро с рюкзаком с инструментами ездить, а не на машине по пробкам стоять. Проблема только в том, что килограммы инструментов нужно на себе таскать: ты же не знаешь, какой заказ поступит. Рекорд заработка был у моего брата — больше 300 тысяч в месяц, но это он серьёзно побегал.
Общение
Приятных людей, по статистике, 80 %, но всегда есть погрешность неприятных. Меня уж прямо сильно не обманывали, но бывали случаи. Если чувствуешь, что клиент с подвохом, всё прописываешь на бумаге, все виды мелких работ и стоимость, потому что народ к халяве привык и норовит не заплатить. Я так делаю обычно, если заказ от 10 тысяч, чтобы не возникло недоразумений. Была ещё история, когда богатый клиент попросил ему заодно кожу на диване подклеить, дал мне суперклей, а он чёрные следы оставляет. Так что я ему попортил мебель. Но он понял, что сам виноват, не ругался. Тут, конечно, от уровня культуры человека всё зависит. Со мной параллельно ещё один мастер работал, постарше, покрупнее — так на него клиент покрикивал, а ко мне очень уважительно относился. Уж, видимо, как себя поставишь.
Философия
Важно не гнушаться работы и не гнуть пальцы — мол, я учился, у меня высшее образование. Если ты идиот, то будешь идиотом с дипломом. Мне и работу в офисе предлагали, но я понял, что это скука смертная. А так я постоянно по городу перемещаюсь, с новыми людьми знакомлюсь. И мозг постоянно работает, это же всегда такая головоломка: не только как технически правильно сделать, но и чтобы быстро, эстетически красиво, без шума и пыли.